Im Geschäft mit Industriekunden zählt vor allem eine konsequente Service-Orientierung. Das NORDWEST-Fachteam Technischer Handel verantwortet Einkauf und Vertrieb von Produkten, die überwiegend im industriellen Umfeld zum Einsatz kommen, sowie das Eigenmarkensortiment PROMAT und PROMAT CHEMICALS für chemisch-technische Produkte.
„InTECH – Die Industrieausrüster“ heißt die Leistungsgemeinschaft für diesen Warenbereich. Sie setzt sich aus spezialisierten Handelspartnern für industrielle Wartung und Instandhaltung zusammen. Zu den umfassenden Serviceleistungen zählen: Konfektionierung von Schläuchen und Rohren, Montageservice für Schläuche und Armaturen, Plotten, Schneiden und Stanzen von Flachdichtungen, Kleben und Konfektionieren von Profildichtungen, Bohren, Fräsen, Polieren und Zuschneiden von Kunststoffen, produktspezifische Schulungen. Die InTECH-Händler bieten ein digitales Servicekonzept für industrielle Instandhaltung an - mit dem Tool www.meine-wartung.de.
